La résolution de problèmes complexes : un peu de méthode scientifique pour les pros qui veulent avoir plus d'impact

L'intensification des turbulences de marché ainsi que l'explosion des tensions sociales, climatiques et géopolitiques nous appellent plus que jamais à développer notre capacité à résoudre des problèmes complexes. Une volonté acharnée ne suffit pas. Le déploiement de solutions « pansements », dont on sait d'avance qu'elles ne fonctionneront pas, non plus. Sans méthode spécifique, les tentatives d'apporter des réponses grâce à l'innovation resteront vaines.

C'est là tout l'objet de ce ouvrage. Proposer un parcours méthodologique guidé construit sur l'émulation de différentes sciences - cybernétique, philosophie, sociologie, sciences cognitives, sciences industrielles, biomimétisme, prospective, sciences de gestion et économie comportementale - et illustré de cas pratiques réels.