
La boîte à outils de la communication de crise : 55 outils clés en main + 5 vidéos d'approfondissement
Auteur(s) Natalie Maroun (Auteur)
Editeur(s) Dunod
Date de parution :
02/04/2025
Collection(s) La boîte à outils
Quatrième de couverture :
La boîte à outils
De la communication de crise
Prise de poste, montée en compétences, évolution professionnelle, nos experts sont vos alliés !
- Des fiches opérationnelles au quotidien
- Une structure graphique pour maîtriser l'essentiel en un coup d'oeil
- Des cas d'entreprise et des avis d'experts pour passer à l'action
55 outils en 9 objectifs
- Anticiper la crise et se préparer à la gérer
- Cartographier ses publics et ses parties prenantes
- Organiser la cellule de communication de crise
- Gérer sa communication de crise
- Stratégies et messages
- Les relations presse de crise
- Être porte-parole en situation de crise
- La communication de crise et les médias sociaux
- Gérer l'après-crise
Des vidéos d'approfondissement
- Utiliser l'IA pour gérer ses parties prenantes
- Les stratégies de communication de crise
- Adapter son message à ses publics
- Évaluer la crise digitale
- Gérer la désinformation
Publics
- Dirigeants, membres de Codir et entrepreneurs (TPE, PME, start-up)
- Directeurs de communication et responsables RH
- Formateurs, consultants et experts en gestion des crises
- Étudiants, enseignants-chercheurs et professionnels des médias
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Ean :
9782100874019
Rayon(s) gestion des conflits
Format et Reliure :
Livre
Pages :
191
Hauteur :
24.0
cm
Largeur : 19.0 cm
Epaisseur : 1.1 cm
Largeur : 19.0 cm
Epaisseur : 1.1 cm